التقديم على وظيفة : ممثل خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن |
Skyline Systems |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
عجمان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
19250 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية ومهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع مختلف الإدارات ومهارات التفاوض لإيجاد حلول تضمن رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة والتعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان توحيد الرسائل المقدمة للعملاء وتقييم أداء خدمة العملاء وتقديم التقارير للإدارة العليا لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم