وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة القيم الذكية عن إطلاق عرض عمل استثنائية في تخصص الخدمات في محافظة أبو المطامير.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة