وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Resilient Holdings عن مسمى وظيفي جديد في مجال إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة أم صلال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة