وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التحليل
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف مدير تجربة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة