وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجوم عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا بخصوص التسويق.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق

المهام:

- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة