وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الابتكار المستدام عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات لشغل دور موظف خدمات عملاء ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة