وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن السلام عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لتحسين أداء مسؤول خدمات عملاء بموقع البليدة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

فرص عمل في خدمات العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة