وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | البلينا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الإبداع التقني عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان البلينا.
نحتاج إلى أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.
المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
وظائف موظف خدمة العملاء بالبلينا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة