وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التميز الدائم عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في الجسرة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
- القدرة على جمع وتحليل البيانات المتعلقة برضا العملاء لتحسين الأداء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- العمل على تعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم التام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة