وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التميز الدائم عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الحد

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تسجيل معلومات العملاء وضمان تحديث السجلات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان رضا العملاء
- تنظيم فعاليات تعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف مطلوب موظف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة