وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع الدمام.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمات إلكترونية للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمات بجودة عالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في استخدام الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية التي قد تواجههم أثناء الاستخدام
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والخدمات لضمان دقتها
- مراجعة العمليات والتأكد من سيرها بشكل صحيح وفق المعايير المحددة
- توفير التدريب اللازم للعملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة