وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة