وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الحلول المتجددة عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- المهارات التنظيمية
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة