وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة موظفة خدمة عملاء في منطقة الشلف.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إدارة الحسابات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة