وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح المتواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في بلد الشهامة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة