وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشهداء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشهداء
قدم السيرة الذاتية لالتفوق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشهداء - وظائف التفوق - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- الالتزام بتقديم تدريب عملاء فعال على استخدام المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة