وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح الرقمي عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الصف.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة