وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12940 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التفوق الساطع عن وظائف شاغرة مدير خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات البحث والتحليل- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
وظائف مدير خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل