وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : العريش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية

المهام:

- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة