وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا Technical Support Agent للعمل بمدينة الفروانية.
اعلنت الطاقات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة Technical Support Agent.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة