وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Crown Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تلقي الملاحظات واستخدامها لتحسين الأداء الشخصي
- الالتزام بالمواعيد والدقة في أداء المهام المطلوبة
- مهارات حل المشكلات وتحليل الشكاوى بطرق فعالة
- القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن وفهم احتياجاتهم بسرعة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية والتواصل مع العملاء لتقديم الخدمات الجديدة
- تقديم الدعم للزملاء الجدد ومساعدتهم في التعلم والتكيف
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها في النظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول الرحلات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة الخطوط السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة