وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف مقهى للعمل بشركة - اليسر .
المقر : القصر الصغير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف مقهى تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة
- مهارات الإدارة الفعالة للموظفين
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المقهى
- تنظيم الأنشطة الترويجية لجذب الزبائن
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم
- متابعة المخزون والطلبات والتأكد من توفرها

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف مشرف مقهى بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة