وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى المبادرة لإضافة أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة المحلة الكبرى.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التنظيم
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- توجيه الزبائن
- تقييم أداء الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

وظائف تونتي فور البحرين بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة