مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المراغة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأفق العالي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمراغةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
القدرات المطلوبة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
مطلوب موظفين كول سنتر بالمراغة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شروط وظائف المطار للنساء (موظف استقبال) - وظائف شروط وظائف المطار للنساء الاحسا
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- وظائف موظفين في الشؤون الصحية (موظف في الشؤون الصحية) - وظائف موظفين وظائف السعودية اليوم لل
- وظائف موظفات استقبال وإداريين لشركة عقارات (موظف استقبال وإداري) - موظفات استقبال وإداريين لشركة عقارات
- وظائف أخصائي أمراض الأسنان واللثة (أخصائي أمراض الأسنان واللثة) - أخصائي أمراض الأسنان واللثة عيون الجو
- وظائف في مجال الأمن والسلامة (موظف أمن وسلامة) - موظف امن وسلامة للعمل فى شركة قطرية تعمل بقطاع الوقود