وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر PrimeEdge Holdings إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف رئيس خدمة العملاء في المنامة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة