وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاحات للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالهفوف
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة