وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة النهضة حول توفير إمكانية وظيفة مميزة للانضمام في فريقنا في حال أنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة مشرف خدمة العملاء لتأدية العمل في الوفرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا كنت تمتلك الخبرة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والنمو العملي فنحن نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية وتمكن على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوفرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة