وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بجاية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التحمل
- التواصل
- العمل تحت الضغط
- التعاطف

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف خدمة في الدار البيضاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة