وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا TrueVision Hub عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف دعم فني في مدينة بدر.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات تحليلية لتشخيص الأعطال وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقنية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني
- مهارات التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توفير الدعم الشامل

المهام:

- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الدعم الفني وتحليل الاتجاهات لتحسين الجودة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- توفير الدعم اللازم للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف دعم فني حاسب ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة