وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول علاقات العملاء للعمل بشركة - Sphere Holdings .
المقر : بورفؤاد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة