وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التغيير للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع تبوك.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة