وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال الرائدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف حائل .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للقدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات كتابة جيدة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- مهارات الاستماع النشطة لفهم استفسارات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة العملاء بشكل دقيق
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- إجراء الاستبيانات لتقييم رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة