وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة