وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الإنجاز حول إتاحة مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة فنحن نسعى عن وظيفة ممثل خدمة العملاء للاشتغال داخل ديروط.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال الشغل.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإضافة في فريق العمل نأمل تقديم السيرة الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ديروط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

وظائف ممثل خدمة العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة