وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن التحدي عن شغل وظائف جديدة بخصوص المبيعات لتحسين أداء مسئولة خدمة عملاء في رأس الخيمة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف خدمة عملاء عن بعد برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة