وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة العمق عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة سوق أهراس.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف كول سنتر بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة