مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف أخصائي خدمة عملاء بصلالة حديثة اليوم مقدمة من التفوق بمنطقة صلالةالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة صلالة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة- مهارات التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل المعلومات وتتبع التفاعلات
- الالتزام بتقديم الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
المهام:
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM (أخصائي تقني) - وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظف استقبال للعمل بفروع شركة (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال للعمل بفروع شركة ك
- وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي (أخصائي أسنان) - وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي
- وظائف مساعد عمليات للعمل بفروع شركة (مساعد عمليات) - وظائف مساعد عمليات للعمل بفروع شركة ك
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري