وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Urban Ventures عن توفير فرصة عمل استثنائية للانضمام إلى طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة في صلالة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نود أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحسين خطط التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص الشغل.

في حال إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تسليم السيرة الملف إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في صلالة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

مطلوب موظف خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة