وظائف المغرب

وظائف دعم فني عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عن بعد
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4450 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف دعم عن بعد في مكان طنجة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة


الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

وظائف دعم فني عن بعد بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني عن بعد