وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم النخبة إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

ندور على شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا مساعد خدمة عملاء في منطقة طنجة.

نبغى نعين يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- توفير المعلومات
- حل المشكلات
- تحديث بيانات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف مساعد خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة