وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى الرواد عن فرص عمل متاحة في تخصصات التسويق لشغل دور منسق خدمة عملاء ببلدة غياثي.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة