وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الإبداع إن عندها وظائف متاحة بخصوص التخصص.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة قسنطينة.

نرغب في استقطاب يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة