وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها اليسر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسئولة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة