وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم التفوق الدائم عن توفر فرص عمل في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع كوم أمبو.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

وظائف خدمة عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة