وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مبارك الكبير.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة