وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الريادة الذكية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع مجمعة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب متخصص خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة الاستفسارات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة