وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف فندق للتعيين بمدينة مجمع الفليج
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف
- مهارات التنظيم للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- المعرفة العميقة بخدمات الضيافة ومتطلبات العملاء

المهام:

- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والمرافق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في المناطق العامة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة