وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندق .
يفضل التواجد في مرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفي استقبال في فندق بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة