وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الضيوف
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- استقبال الضيوف
- تنظيم الحجوزات
- الحفاظ على نظافة الأماكن العامة
- تقديم خدمات استثنائية للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق كمبينسكي بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة