وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف مركز اتصال بمنطقة منوف لالنجاح الدائم
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- العمل ضمن فريق
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف مركز اتصال بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة